题目类型:
单选题
题目内容
组织职位设计首先应着眼于
正确答案
B
题目解析
组织职位设计首先应着眼于顾客满意。职位的设计必须能够确保了解、理解并沟通顾客的需要,对于满足顾客需要的绩效有所反馈,能够为员工提供实现绩效持续改进的机会。P104